Häufig denken Unternehmen und Personal Brands erst daran, wenn ihnen die Website nicht mehr gefällt, andere sie darauf aufmerksam machen oder im schlimmsten Fall, die Konkurrenz sie bereits von der Bildfläche verdrängt hat. Auch im Branding, Design und Marketing heißt es wie bei so vielen anderen Modellen: Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.
Wann hast Du das letzte mal Deine Webseite begutachtet?
Versetze Dich in die Lage Deines Website-Besuchers und stelle Dir zunächst folgende Fragen zur Optimierung der User Experience:
- Gefällt Deinem Besucher was er sieht?
- Findet sich Dein Besucher zurecht?
- Erhält Dein Besucher alle nötigen Informationen?
- Funktioniert die Website einwandfrei?
- Wird Deine Firma und werden Deine Produkte optimal ins Licht gerückt?
- Ist Deine Website verkaufsstrategisch optimiert
- Ist SEO enthalten?
- Leitet Dein Aufbau zum gewünschten Verkauf bzw. den gewünschten Informationen?
Gerade in der heutigen Zeit solltest Du niemals Deine Online Präsenz vernachlässigen. Die heutigen Generationen vergleichen Unternehmen und Dienstleister immer erst einmal online. Gefällt ihnen nicht was sie sehen, schneiden andere Unternehmen besser ab, beeinflusst das den Kauf des Produktes oder der Dienstleistung. Sollte ein Unternehmen erst gar auffindbar sein, muss daran natürlich dringend etwas geändert werden.
1. Das Auge isst mit – Visuelles Erscheinen
Der erste Eindruck zählt. Das war schon immer so und wird wohl auch immer so bleiben. Da stimmst Du mir ja wohl zu, oder etwa nicht?
Repräsentiere Dein Unternehmen daher professionell und individuell im Web. Stelle Dich als moderne Firma auf, die weiß, was Sie tut. Hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei Deinem Kunden. Wecke Vertrauen. Achte darauf, dass Deine Website sowohl auf dem Bildschirm Deines Laptops, als auch auf Deinem Smartphone top aussieht. Ein Responsive Design ist unerlässlich bei einer guten Website. Das heißt also, das Design muss sich optimal an allen Endgeräten anpassen.
Pflege qualitativ hochwertige Bilder ein, achte dennoch auf die Dateigröße der Bilder. Deine Website sollte schließlich schnell laden. Zeit ist Geld, auch bei Deinem Kunden. Überlade Deinen Kunden daher auch nicht mit Textmaterial und Informationen.
Arbeite Dein Corporate Design ein und baue darauf Deine gesamte Website auf. Deine Website ist Deine digitale Visitenkarte, die letzten Endes mit darüber entscheidet, ob Du einen Kunden gewinnst oder nicht.
2. Außen hui, innen pfui? – Inhalte
Nachdem der erste Eindruck positive Gefühle in Deinem potentiellen Kunden auslöst, zählen die inneren Werte. Diese entscheiden darüber, ob die Leistung und die Produkte Deiner Firma für den Konsumenten von Interesse sind. Nun heißt es wieder, wie auch beim Design: Bleibt der Kunde oder geht er?
Achte unbedingt darauf, dass Deine Website nicht nur gut aussieht, sondern auch inhaltlich top ist. Welche Informationen sind für den Betrachter von Bedeutung, was möchte er wissen und was ist erst einmal nebensächlich?
Präsentiere Deine Angebote dabei so nutzerfreundlich wie nur möglich. Make it easy. Die Startseite muss dem User innerhalb von Sekunden erkennen lassen, worum es geht und was er daraus schöpfen kann. Welchen Zweck hat es für den Kunden, auf Deiner Website zu bleiben? Der potenzielle Kunde interessiert sich zunächst immer erst nicht für Dich, das Unternehmen, den Dienstleister, sondern für sich selbst.
Baue Deine gesamte Website nach diesem Prinzip auf. Nach dieser einfachen Strategie kannst Du alle wichtigen Informationen, Produkte und Dienstleistungen verpacken.
3. Hallo, hier bin ich – Aufmerksamkeit
Was macht eine gute Firma neben dem Design und dem Inhalt aus? Natürlich das Marketing. Und hier bietet uns das Internet wunderbare Möglichkeiten. Neben verschiedenen Verkaufsstrategien, auf die Deine Website aufgebaut ist, ist SEO eine machtvolle Methode, um an Interessenten und Kunden zu kommen.
Passe daher Deine Inhalte auf die Suchmaschinenoptimierung – kurz SEO – an. Vernachlässigst Du das, ist es als würdest Du Dein Schaufester mit schwarzen Vorhängen verdecken.
Zudem ist für ein gutes SEO, neben den Texten auf Deiner Webseite, die User-Experience entscheidend. Google schickt Dir Besucher zu, wenn Deine Besucher eine gute Erfahrung auf Deiner Homepage haben.
Fazit
Gehe alle oben genannten Punkte durch. Kannst Du alles mit einer glatten Eins abhaken? Frage Freunde, Bekannte, Kollegen und Kunden. Hole Dir Meinungen ein. Eigne Dir Wissen an, um Deine Website optimal zu präsentieren und zu nutzen. Oder hole Dir direkt eine professionelle Meinung ein und gebe diesen Aufgabenteil Deiner Firma an Profis ab, die wissen, was sie tun. Im Grunde genommen sparst Du somit Zeit und Geld.
Ein Re-Launch Deiner Onlinepräsenz ist, wie Du siehst, nicht nur eine Frage des Aussehens. Es ist auch eine Frage der wirtschaftlichen Gründe. Nutze also dieses vielversprechende Tool und schiebe es nicht lange vor Dir her.
Betrachte immer das Gesamtkonzept. Deine Website sollte nicht das einzige professionelle an Deinem Erscheinungsbild sein. Auch Dein Logo, Social Media Auftritt, Mundpropaganda und all das, was zu einem guten Branding gehört, sind von großer Bedeutung und ausschlaggebend für den Erfolg Deines Unternehmens.
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